【医療事務・受付スタッフ募集】神楽坂メンタルクリニック
神楽坂駅1b出口から徒歩1分以内、新築・大きな窓のある落ち着いた環境で、「対話を大切にする精神科医療」を受付・医療事務の立場から支えてくださる方を募集します。最新の医療DX環境が整い、事務作業よりも患者さんへの接遇に集中できる職場です。未経験・ブランクのある方も歓迎します。
目次
1. 募集の背景（1名→2名体制へ）
当院は2025年11月1日に新宿区神楽坂に開院いたしました。開院して間もないのですが、おかげさまでご来院の患者さんが徐々に増えております。この度、より質の高い接遇とスムーズな診療体制を整えるため、2026年4月より受付スタッフを常時2名体制へと増員する方針にいたしました。
以前は、フルタイム1名とスポットパート2名の計3名が各時間1人体制でシフトを埋めていましたが、現在は常時2名で協力し合える環境へと移行しています。患者さんの待ち時間短縮とスタッフの業務負担軽減を同時に実現するための、前向きな募集です。
2. 当院で働く魅力
当院で働く上での大きなメリットをご紹介します。
駅チカで通勤しやすい
東京メトロ東西線の神楽坂駅1b出口から徒歩1分以内という好立地です。駅からとても近いため、天気が悪い日でも通勤しやすく、帰りもすぐに電車に乗れる点が大きなメリットです。都内屈指のターミナル駅である飯田橋駅の隣駅なので、さまざまな沿線からの通勤が可能です。有楽町線の江戸川橋駅、大江戸線の牛込神楽坂駅からも徒歩圏内です。
「こころの居場所」となる温かい空間
クリニックの空間設計にはこだわりがあり、訪れるすべての人にとって「こころの居場所」となるような、温かく居心地の良い環境を整えています。古い雑居ビルの窓のないテナントとは異なり、新築で大きな窓と高い天井のある、カフェのような清潔感のある洗練された環境で働くことができます。神楽坂の一等地で、十分な広さの休憩スペースも確保しています。賑やかな神楽坂商店街の通りとは反対の裏路地にあるため、静かで落ち着いた環境です。クリニックの斜め向かいには赤城神社があり、季節を問わず自然の癒しを感じられます。グルメの街として有名な神楽坂には洗練された飲食店が無数にあり、特にお昼休みには、コストパフォーマンスの高いランチに出会える楽しさもあります。
最新のDX環境が整ったクリニック
最新の医療DX環境により、事務的作業の負担が軽減され、患者さんの接遇に注力していただけます。患者さん自身がWebで予約から問診〜会計までをワンストップで行える「デジスマ診療」や、電子カルテ「デジカル」を導入し、紙の管理を極力減らしたスマートな運用を行っています。自動精算機（スマレジ＋グローリー社製セミセルフレジ）も導入しているので、締め作業も短時間で終わります。
オープニング・スタッフに近いスタート
2025年11月1日に開業したばかりで、現在もオープニングスタッフと共に試行錯誤しながら院内のシステムを構築中です。まだ発展途上な部分も多く、新しく加わる方にも、一緒に働きながらシステムづくりにアイデアを出していただきたいと考えています。そのためオープニングスタッフに近いフレッシュな環境でキャリアを開始できます。
3. 仕事内容
受付・医療事務全般をお任せします。
- 受付・接遇業務：患者さんの笑顔での出迎え、保険証確認（マイナ保険証対応含む）、電話対応
- 会計・登録業務：デジスマ診療・自動精算機等を用いた決済対応、患者情報登録
- レセプト業務：算定、およびレセプト点検
- 書類作成補助：各種診断書や意見書の作成に関する単純な補助作業
- 環境整備：院内清掃、備品管理、落ち着いた空間づくりのための配慮
精神科・心療内科ならではの配慮
精神科医療において、受付は最初に出会う「クリニックの顔」です。不安や緊張のある患者さんの守秘義務を徹底し、丁寧で穏やかな言葉遣い、そして相手の緊張を和らげるような「安心感のある接遇」を大切にしています。接遇の技術も大切ですが、何よりも相手に「誠意」を持って関わる姿勢を重視します。
4. 勤務時間・シフト（2026年4月以降）
2026年4月からの新体制における勤務時間は、以下の通りです。
| 曜日 | 午前（勤務） | 午後（勤務） | 診療時間 |
|---|---|---|---|
| 月・火・水・金 | 9:45〜13:15 | 14:15〜18:45 | 10:00〜13:00／14:30〜18:30 |
| 土 | 8:45〜13:15 | 休診 | 9:00〜13:00 |
| 木・日・祝 | 休診 | 休診 | ※臨時開院あり |
- シフト制：「午前のみ」「午後のみ」も可能です。
- 歓迎：2026年6月現在、シフトが埋まってきており、毎週金曜日に週１固定（シフトの空きがあれば適宜対応）で勤務可能な方を優先して採用いたします。
5. 給与・待遇
個々の経験やスキルを正当に評価し、意欲を持って働ける給与体系を用意しています。
| 区分 | 時給（未経験者） | 時給（経験者） |
|---|---|---|
| 試用期間中（3ヶ月） | 1,300円 | 1,400円 |
| 4ヶ月目以降 | 勤務評価に基づき昇給あり | 勤務評価に基づき昇給あり |
- 昇給制度：能力や貢献度に応じて、継続的な昇給を検討します（1,500〜1,800円程度）。
- 社員登用：希望者かつ能力・貢献度に応じて、正社員登用を検討します。
- 交通費：別途支給（公共交通機関に限る）
6. 応募条件（必須）・歓迎する経験
当院の理念に共感し、チームの一員として誠実に業務に取り組める方を募集します。
必須条件
- PC操作に抵抗がない方：当院はDX化を推進しており、Webシステムの操作が必須です。
- 誠実な対応ができる方：患者さんや同僚に対し、相手の立場に立って考え、誠意を持って行動できる方。
歓迎する経験・スキル
ご注意事項
当院はDXシステムを積極的に活用しているため、PC操作に抵抗がない方が望ましいです。ブラインドタッチはできなくても全く問題ありませんが、マニュアルやインストラクターの説明通りにPC操作ができる柔軟性が必要になります。
7. こんな方に向いています
- 神楽坂メンタルクリニックの理念「こころに寄り添い ともに歩む」に共感できる方
- 変化を楽しみ、新しいシステムや運用の改善に柔軟に対応できる方
- 協調性があり、同僚とコミュニケーションを取りながら円滑に業務を進められる方
- 人の話を丁寧に聴くことができ、落ち着いた対応が得意な方
8. 教育・サポート体制
未経験の方やブランクのある方も、安心してスタートできる体制を整えています。
- 採用後、ご都合の良い日程で数回の院内研修を行います。事前にお渡しするマニュアルに目を通していただき、実際のシステム操作や業務の流れをじっくり学んでいただきます。もちろん、トレーニング期間中も給与をお支払いします。
- 試用期間（3ヶ月）開始後、新体制が本格スタートします。2名体制ですので、わからないことはすぐに相談できる環境です。また、電子カルテや自動精算機のトラブルシューティングについては、業者のインストラクターに電話・リモート操作で説明を受けることが可能です。
9. 選考フロー
ご応募：下記「応募方法」に従い、必要書類をメールにてお送りください。
書類選考：お送りいただいた内容をもとに選考を行います。
面接：院長・事務長による面接を行います。これまでのご経験や、当院への想いをお聞かせください。
内定：選考結果をご連絡いたします。
研修開始：採用後、ご都合の良い日程で数回（経験により回数は調整）を予定しています。
10. 応募方法
採用をご希望の方は、以下の手順でお申し込みください。
- 下記の「応募・お問い合わせ」ボタンをクリックし、コンタクトフォームから必要事項（氏名、メールアドレス、応募の旨など）を入力して送信してください。
- 履歴書（顔写真の画像を貼付）を、デジタル文書（Wordなど）として作成してください（手書き不可）。
- 後日ご案内する応募用のメールアドレスに、作成した文書をPDFファイル形式で添付して送信してください。
- 問い合わせ・連絡先：下記の「応募・お問い合わせ」ボタンから、コンタクトフォームでお問い合わせください。
- 備考：書類選考を通過された方にのみ、面接の日程調整のご連絡を差し上げます。
神楽坂駅 1b出口より徒歩1分以内／神楽坂メンタルクリニック
11. よくある質問（FAQ）
Q. 医療事務は未経験ですが、応募できますか？
A. はい、応募いただけます。未経験・ブランクのある方も、院内研修やマニュアル、業者インストラクターのサポートで安心してスタートできます。大切なのは、PC操作に抵抗がないことと、誠実に対応できることです。
Q. 「午前のみ」「午後のみ」の勤務はできますか？
A. シフト制のため、午前のみ・午後のみの勤務も可能です。なお、2026年6月現在、毎週金曜日終日に週１固定（他にシフトの空きがあれば適宜入っていただけるとなおありがたいです）で入れる方を歓迎します。
Q. PCが得意ではないのですが、大丈夫でしょうか？
A. ブラインドタッチができなくても問題ありません。マニュアルやインストラクターの説明通りに操作できる柔軟性があれば大丈夫です。当院のDXシステムは、慣れれば事務作業をぐっと楽にしてくれます。
Q. 正社員になることはできますか？
A. 希望される方は、能力・貢献度に応じて正社員登用を検討します。まずはパートとして勤務しながら、双方の相性を見ていただくことも可能です。
Q. 応募にはどんな書類が必要ですか？
A. まずコンタクトフォームからお問い合わせいただき、その後、履歴書（顔写真を貼付したデジタル文書）をPDFでお送りいただきます。手書きの履歴書は不可とさせていただいています。
12. 院長からのメッセージ
神楽坂メンタルクリニックのホームページをご覧いただき、ありがとうございます。
当院は、病気だけでなく「その人自身」に向き合う医療を理想としています。受付スタッフは、患者さんが最初に接する「癒やしの入り口」です。DX化による効率的な運営を行うのは、スタッフが事務作業に追われるのではなく、患者さんとの対話や細やかな配慮に時間を使えるようにするためです。
「対話を大切にする精神科医療」を、医療事務・受付スタッフという立場から支えてくださる方をお待ちしています。あなたの誠実さと優しさを、当院で活かしてみませんか。
