1. 募集の背景（1名→2名体制へ）
当院は2025年11月1日に新宿区神楽坂に開院いたしました 。開院して間もないのですが、おかげさまでご来院の患者さんが徐々に増えております。この度、より質の高い接遇とスムーズな診療体制を整えるため、2026年4月より受付スタッフを常時2名体制へと増員することにいたしました。
現在は、フルタイム1名とスポットパート2名の計3名が各時間1人体制でシフトを埋めていますが、今後は常時2名で協力し合える環境へと移行します。患者さんの待ち時間短縮と、スタッフの業務負担軽減を同時に実現するための前向きな募集です。
2. 当院で働く魅力
当院で働く上での大きなメリットをご紹介します。
駅チカで通勤しやすい
東京メトロ東西線の神楽坂駅1b出口から徒歩1分以内という好立地です 。神楽坂駅から最も近いメンタルクリニックなので、特に天気が悪くても通勤しやすいところや、すぐに電車に乗ることができる点が大きなメリットです。都内屈指のターミナル駅の飯田橋駅から隣駅なので、さまざまな沿線からの通勤も可能です。有楽町線の江戸川橋駅と大江戸線の牛込神楽坂駅からも徒歩圏内です。
「こころの居場所」となる温かい空間
クリニックの空間設計にはこだわりがあり、訪れるすべての人にとって「こころの居場所」となるような温かく居心地の良い環境を整えています 。古い雑居ビルの窓のないテナントとは異なり、新築で大きな窓と高い天井のある、カフェのような清潔感のある洗練された環境で働くことができます。神楽坂の一等地で十分な広さの休憩スペースも確保しております。周辺環境も良好で、賑やかな神楽坂商店街の通りとは反対の裏路地にクリニックがあるため、静かで落ち着いた環境です。クリニックの斜め向かいには赤城神社があり、季節を問わず自然の癒しを感じられます。グルメの街で有名な神楽坂には洗練された飲食店が無数にあり、特にお昼休みにはコストパフォーマンスの高いランチに出会える楽しさもあります。
最新のDX環境が整ったクリニック
最新の医療DX環境により、事務的作業の負担が軽減され、患者さんの接遇に注力していただけます。患者さん自身がWebで予約から問診〜会計までをワンストップで行うことができる「デジスマ診療」や電子カルテ「デジカル」を導入し、紙の管理を極力減らしたスマートな運用を行っています 。自動精算機（スマレジ＋グローリー社製セミセルフレジ）も導入しているので、締め作業も一瞬で終わります。
オープニング・スタッフに近いスタート
2025年11月1日に開業したばかりで、現在もオープニングスタッフと共に試行錯誤して院内のシステムを構築中です。まだ発展途上な部分も多く、新人の方にも一緒に働きながらシステムの構築にアイデアを出して欲しいと考えています。そのため第２期の募集ではありますが、オープニングスタッフに近いフレッシュな環境でキャリアを開始できます。
3. 仕事内容
受付・医療事務全般をお任せします。
- 受付・接遇業務：患者さんの笑顔での出迎え、保険証確認（マイナ保険証対応含む ）、電話対応
- 会計・登録業務：デジスマ診療・自動精算機等を用いた決済対応、患者情報登録
- レセプト業務：算定、およびレセプト点検
- 書類作成補助：各種診断書や意見書の作成に関する単純な補助作業
- 環境整備：院内清掃、備品管理、落ち着いた空間づくりのための配慮
精神科・心療内科ならではの配慮
精神科医療において、受付は最初に出会う「クリニックの顔」です。不安や緊張のある患者さんの守秘義務を徹底し、丁寧で穏やかな言葉遣い、そして相手の緊張を和らげるような「安心感のある接遇」を大切にしています。接遇の技術も大切ですが、何よりも相手に「誠意」を持って関わる姿勢を重視します。
4. 勤務時間・シフト（2026年4月以降）
2026年4月からの新体制における勤務時間は以下の通りです。
| 曜日 | 午前 | 午後 | 診療時間 |
| 月・火・水・金 | 9:45〜13:15 | 14:15〜18:45 | 10:00〜13:00 14:30〜18:30 |
| 土 | 8:45〜13:15 | 休診 | 9:00〜13:00 |
| 木・日・祝 | 休診 | 休診 | ※臨時開院あり |
- シフト制：「午前のみ」・「午後のみ」も可
- 歓迎：フルタイム（週20時間以上）で勤務可能な方を優先して採用いたします。
5. 給与・待遇
個々の経験やスキルを正当に評価し、意欲を持って働ける給与体系を用意しています。
| 区分 | 時給（未経験者） | 時給（経験者） |
| 試用期間中（3ヶ月） | 1,300円 | 1,400円 |
| 4ヶ月目以降 | 勤務評価に基づき昇給あり | 勤務評価に基づき昇給あり |
- 昇給制度：能力や貢献度に応じて、継続的な昇給を検討します（1,500〜1,800円程度）。
- 社員登用：希望者かつ能力や貢献度に応じて、正社員登用を検討します。
- 交通費：別途支給（公共交通機関に限る）
6. 応募条件（必須）/歓迎する経験
当院の理念に共感し、チームの一員として誠実に業務に取り組める方を募集します。
必須条件
- PC操作に抵抗がない方：当院はDX化を推進しており、Webシステムの操作が必須です。
- 誠実な対応ができる方：患者さんや同僚に対し、相手の立場に立って考え、誠意を持って行動できる方。
歓迎する経験・スキル
- デジカル・デジスマ診療の使用経験（どちらか一方でも構いません）
- 医療事務（レセプト点検含む）の経験者
- 医療業界に関わらず、接客、営業、受付など、人と接する実務経験
- 精神科・心療内科のクリニックや病院での就労経験（もちろん他の診療科でも問題ありません）
ご注意事項
当院はシステムを積極的に活用しているため、PC操作に強い苦手意識がある方は、業務内容とのミスマッチが生じやすい可能性があります。タイピングの能力は高くなくても全く問題ありませんが、マニュアルやインストラクターの説明通りにPC操作ができないと難しいと思います。
7. こんな方に向いています
- 神楽坂メンタルクリニックの理念「こころに寄り添い ともに歩む」に共感できる方
- 変化を楽しみ、新しいシステムや運用の改善に柔軟に対応できる方
- 協調性があり、同僚とコミュニケーションを取りながら円滑に業務を進められる方
- 人の話を丁寧に聴くことができ、落ち着いた対応が得意な方
8. 教育・サポート体制
未経験の方やブランクのある方も、安心してスタートできる体制を整えています。
- 2026年3月：トレーニング期間採用後、3月中に院内研修を行います。事前に渡すマニュアルに目を通していただき、実際のシステム操作や業務の流れをじっくり学んでいただきます。もちろんトレーニング期間中も給与を支払います。
- 2026年4月1日：試用期間開始（3ヶ月）新体制が本格スタートします。2名体制ですので、わからないことはすぐに相談できる環境です。また、電子カルテや自動精算機に関するトラブルシューティングについては、業者のインストラクターに電話とリモート操作で説明を受けることが可能です。
9. 選考フロー
- ご応募：下記「応募方法」に従い、必要書類をメールにてお送りください。
- 書類選考：お送りいただいた内容をもとに選考を行います。
- 面接：院長・事務長による面接を行います。これまでの経験や、当院への想いをお聞かせください。
- 内定：選考結果をご連絡いたします。
- 研修開始：3月よりトレーニングを開始します。
10. 応募方法
採用をご希望の方は、以下の手順でお申し込みください。
- 下記の「応募・問い合わせ」のボタンをクリックし、コンタクトフォームから必要事項（氏名、メールアドレス、応募の旨など）を入力して送信
- 履歴書（顔写真の画像を貼付）をデジタル文書（Wordなど）として作成（手書き不可）
- 後日、案内された応募用のメールアドレスに、作成した文書をPDFファイル形式で添付して送信
- 問い合わせ・連絡先：下記の「応募・問い合わせ」のボタンをクリックし、コンタクトフォームからお問い合わせください
- 備考：書類選考を通過された方にのみ、面接の日程調整のご連絡を差し上げます。
11. よくある質問
また、研修の開催日は土日など休診日や平日の昼休みなどを検討しています。
12. 院長からのメッセージ
神楽坂メンタルクリニックのホームページをご覧いただきありがとうございます。
当院は、病気だけでなく「その人自身」に向き合う医療を理想としています 。受付スタッフは、患者さんが最初に接する「癒やしの入り口」です。DX化による効率的な運営を行うのは、スタッフが事務作業に追われるのではなく、患者さんとの対話や細やかな配慮に時間を使えるようにするためです。
「対話を大切にする精神科医療」を、バックオフィスから支えてくださる方をお待ちしています。あなたの誠実さと優しさを、当院で活かしてみませんか。
※コンプライアンス注記：本求人の年齢に関する記述は、雇用対策法施行規則に基づき、長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、特定の年齢層を対象とした表現を含む場合があります。実際の選考においては、年齢を理由とした不当な差別は行わず、能力と適性に基づいた公平な選考を実施します。
